Предварительная программа

Место проведения:

г. Минск, ул. Сторожовская, 15 (Гостиница Беларусь, зал Галерея, 2 этаж)

09:30-10:00
Открытие форума

10:00-10:10
Приветствия

10:10-10:40
Воркшоп «Наилучшая коммуникация»
Князева Наталья Владимировна, директор АНО «Здоровье нации в моих руках», бизнес-тренер (Екатеринбург)

10:40-11:00
Управление возражениями в соответствии с типологией клиентов
Князев Василий Владимирович, бизнес-тренер, генеральный директор Международной Консалтинговой Компании «КнязЪ», автор книг о продажах (Екатеринбург)

11:00-11:20
СПИН-продажи – средство увеличения прибыли компании
Фокин Алексей Андреевич, ведущий тренер АПР «Медэтика» (Екатеринбург)

11:20-11:30
Перерыв

11:30-12:00
Микробиом – экипаж космолета Человек
Себелев Александр Афанасьевич, ведущий научный сотрудник лаборатории специфических энтеросорбентов Института инженерной иммунологии (Москва)

12:00-13:30
Мастер-класс «Мастерство влияния с помощью невербалики»
Князева Наталья Владимировна, директор АНО «Здоровье нации в моих руках», бизнес-тренер (Екатеринбург)

13:30-14:00
Перерыв

14:00-14:20
Городской санаторий: создание, становление, развитие
Шуйская Елена Николаевна, директор по развитию Grand Clinic Екатеринбург (Городской санаторий), консультант по организационному управлению (Екатеринбург)

14:20-14:40
Сервис и клиентоориентированность в индустрии гостеприимства
Курилова Елена Владимировна, к.э.н., преподаватель ФГБОУ ВО УрГЭУ (Екатеринбург)

14:40-15:00
Сервис и клиентоориентированность как стратегия успешного бизнеса
Гальвас Елена Александровна, исполнительный директор ООО ЕВРОТЕЛЬ (Екатеринбург)

15:00-15:10
Перерыв

15:10-15:30
Анализ данных и BI-решения в бизнесе
Сапунов Сергей Владимирович, финансовый директор ООО «Евромед» (Омск)

15:30-15:50
ИИ в туризме: способы применения
Фокин Алексей Андреевич, ведущий тренер АПР «Медэтика» (Екатеринбург)
15:50-16:00
Перерыв

16:00-17:30
Трансформационная интеллектуальная игра «Что? Как? Зачем?»
Князева Наталья Владимировна, директор АНО «Здоровье нации в моих руках», бизнес-тренер (Екатеринбург)

17:30-18:00
Завершение форума